كارول سيدة متزوجة ،وأم لطفلين . تعاني من  زوج مزاجي جدا يصرخ ويعنف بطريقة مستمرة ودائما يصعب ارضاؤه . أي أنه يعيش في حالة توتر مستمرة بسبب ظروفه ويهددها دائما ان يرجعها الى بيت اهلها .  وضع زوجها أنه المسؤول عن عائلته (أمه وإخوته) لأن والده ترك البيت منذ مدة طويلة وترك له المسؤولية . 

يرسل معظم دخله لامه وأخوه المتزوج ولا يبقى له إلا القليل ليصرف على زوجته و أطفاله . ويحرمهم من أبسط حقوقهم عندما يحتاجون لملابس او اي هدية في الأعياد وهي مقهورة جدا من هذا الوضع . 

هي موظفة وتساعده في مصروف البيت ولكن مع هذا كله هم ينقصهم الكثير من الاساسيات للمعيشة . 

المحاور التي تم العمل معها عليها :

• سماعها وإعطائها الفرصة للفضفضة لأن هذا يريحها حيث لا تجد من يسمعها 
• محاولة معرفة الأسباب التي تجعله متوتر دائما وغاضبا
• فهم قدر المسؤولية التي يعيشها كمسؤول عن عائلتين لوحده
• ايجاد وسيلة للحوار معه وإشعاره بالأمان لكي يقلل من التوتر عنده
• تشجيعها على الحصول على نصيحة من أشخاص مقربين لها وعندهم حكمة لكي يتكلموا معه ايضا . 

تفاصيل أكثر : 

هي الآن في فترة إجازة أمومة ولكنها ستعود لوظيفتها . هي مقتنعة أن مسؤوليته تجاه أهله يجب ان تنتهي لان اخوه متزوج ويمكن له العمل واخذ مسؤولية امه . 

مجرد انها تراسلنا وتتكلم عن مشاعرها هذا يريحها جدا لانه ليس عندها اصدقاء او اخت واهلها لا يتدخلون في مشاكلها لأنهم يعرفون ردود أفعال زوجها . لذلك فإن رسائل المطمئنة من طرفنا تساعدها في التحمل والصبر والتفكير بطريقة سليمة لإيجاد حلول للمشكلة .